Hakkımızda
Şölen Halı olarak, kurulduğumuz günden bu yana amacımız doğru ürünü doğru bilgiyle müşterilerimize sunmaktır. Bizim için halı satmak sadece bir ticaret değil; güvene dayalı bir yol arkadaşlığıdır.Satışa sunduğumuz her halıyı bizzat inceleyerek, deneyerek vetest ederek seçiyoruz. Kaliteyi katalogdan değil, kendi gözümüz ve tecrübemizle doğruluyor; müşterilerimize pişman olmadan alışveriş yapabilecekleri güvenli bir ortam sunuyoruz.
Felsefemiz nettir:
“Kalite yüksek fiyat demek değildir.”
Bu nedenle herkesin evine yakışan halılara adil ve ulaşılabilir fiyatlarla sahip olabilmesi için çalışıyoruz.
Hakkımızda
Güven, Konfor, Memnuniyet
Online alışverişin yaygınlaştığı günümüzde en büyük önceliğimiz, müşterilerimizin kendini güvende
hissetmesidir. Şölen Halı ailesi olarak hedefimiz, evlerinize yalnızca halı değil; konfor, güven ve memnuniyet taşımaktır.
Misyon & Vizyon
Misyonumuz
Müşterilerimize doğru bilgi, test edilmiş kalite vegüvenilir bir alışveriş deneyimi sunmaktır.Halılarımızı bizzat deneyerek seçer; kaliteyi yüksek fiyatadeğil, adil ve erişilebilir fiyatlara ulaştırırız. Online alışverişteşeffaflık, dürüstlük ve müşteri memnuniyetini esas alarak her eve uygun, uzunömürlü ve güvenilir ürünler sunmayı hedefleriz.
Vizyonumuz
Türkiye’nin en güvenilir halı markalarından biri olmak, kaliteyi uygun fiyatla sunmak ve online alışverişi herkes için güvenli ve kolay hale getirmektir.
Teknoloji ve müşteri geri bildirimlerini merkeze alarak sürekli gelişen, ürünlerini deneyerek seçen ve sektörde güvenin standartlarını belirleyen bir marka olmayı amaçlıyoruz.
DEĞERLERİMİZ
Güven
Her aşamada doğru ve şeffaf bilgi vererek güvenli bir alışveriş deneyimi sunarız.
Kalite
Her ürünü bizzat inceleyerek seçer; uzun ömürlü ve yüksek standartlı halılar sunarız.
Uygun Fiyat – Doğru Ürün
Kaliteyi adil ve ulaşılabilir fiyatlarla müşterilerimize ulaştırırız.
Şeffaflık
Ürün özelliklerini, fiyatları ve süreçleri gizlemeden, olduğu gibi paylaşırız.
Müşteri Memnuniyeti
Satın alma öncesi ve sonrası tüm süreçlerde müşterimizin yanında
oluruz.
Deneyerek Seçim
Ürünlerimizi katalogdan değil; dokunarak, test ederek ve birebir deneyerek seçeriz.
Güvenli Online Alışveriş
Müşterilerimizin internetten güvenle alışveriş yapabilmesi için süreçleri titizlikle yönetiriz.
Hızlı ve Etkin İletişim
Tüm sorulara hızlı dönüş yapar, çözüm odaklı iletişim sunarız.
Dürüst Satış
Abartılı vaatlerde bulunmadan, müşteriye ihtiyacına uygun ürünü
öneririz.
Hizmette Özen
Her siparişi kendi evimize gidiyormuş gibi özenle hazırlarız.